Ibex Gestion Sàrl Politique de confidentialité

Dans la présente politique de confidentialité, la fiduciaire Ibex Gestion Sàrl (ci-après « Ibex Gestion Sàrl », « nous ») décrit comment elle collecte et traite les données personnelles, dans le cadre de ses mandats comme lors de la consultation de son site internet, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur depuis le 1er septembre 2023. On entend par données personnelles toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.

1. Responsable du traitement et contact

Ibex Gestion Sàrl est responsable des traitements de données décrits ici. Les demandes concernant la protection des données peuvent nous être adressées par courrier ou par e-mail, accompagnées d'une copie d'une pièce d'identité permettant de vous identifier :

Ibex Gestion Sàrl, Direction
Route de Botyre 55, 1966 Ayent (bureaux)
Siège social : Route de l'Ardève 20, 1955 Chamoson
Tél. 027 565 51 41
info@ibex-gestion.ch

2. Données traitées dans le cadre de nos mandats

2.1 Prestations de services

Nous traitons en premier lieu les données personnelles que nous recevons de nos clients et des personnes impliquées dans le cadre de nos mandats (comptabilité, fiscalité, salaires, conseils, formations) et d'autres relations contractuelles. Il s'agit notamment :

• des coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail) ;
• des informations personnelles (date de naissance, nationalité, état civil, profession, fonction, numéro de pièce d'identité, numéro AVS, situation familiale) ;
• des données de gestion des risques (solvabilité, registre du commerce, listes de sanctions) ;
• des informations financières (coordonnées bancaires, investissements, participations) ;
• des données de mandat selon la prestation (informations fiscales, statuts, procès-verbaux, contrats, données des collaborateurs telles que salaires et assurances sociales, données comptables, ayants droit économiques) ;
• le cas échéant, des données personnelles sensibles, par exemple des données de santé ou relatives à des mesures sociales, notamment dans le traitement des salaires. Ces données ne sont traitées que lorsque le mandat l'exige et, si la loi le demande, avec votre consentement exprès.

Nous traitons ces données pour conclure et exécuter le mandat, pour respecter nos obligations légales (par exemple en matière de lutte contre le blanchiment d'argent ou de divulgation aux autorités) et pour préserver nos intérêts légitimes (administration, qualité, sécurité, gestion des risques, défense de nos droits, examen des conflits d'intérêts).

2.2 Données de tiers reçues de nos clients

Dans l'exécution de nos mandats, nous traitons aussi des données de personnes que nous n'avons pas collectées directement : collaborateurs, personnes de contact, membres de la famille ou partenaires de nos clients. Ces données nous sont transmises par nos clients ou par des tiers qu'ils ont mandatés. Il incombe à nos clients d'informer ces personnes du traitement de leurs données, en se référant à la présente politique.

2.3 Communication et visites

Lorsque vous entrez en contact avec nous (téléphone, e-mail, visite) ou lorsque nous vous contactons, nous traitons les données nécessaires à cet échange. Pour les réunions en ligne, nous utilisons selon les cas kMeet d'Infomaniak, Microsoft Teams, Zoom ou TeamViewer ; les déclarations de protection des données de ces services s'appliquent à leur fonctionnement.

2.4 Candidatures

Les dossiers de candidature qui nous sont adressés sont traités de manière confidentielle, ne sont pas transmis à des tiers et servent uniquement à l'examen de la candidature. Sauf accord contraire, le dossier est renvoyé ou détruit au terme de la procédure, sous réserve d'une obligation légale de conservation.

2.5 Fournisseurs et partenaires contractuels

Lorsque vous nous fournissez une prestation, nous traitons les données nécessaires à la relation contractuelle (coordonnées, fonction, informations de facturation) ainsi qu'à la vérification d'éventuels conflits d'intérêts ou risques liés à la collaboration.

3. Données traitées lors de la consultation du site internet

3.1 Journaux techniques et statistiques

Le site ibex-gestion.ch est réalisé avec Site Creator et hébergé par Infomaniak Network SA (Genève), en Suisse. À chaque consultation, le serveur enregistre des informations techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées, date et heure) dans ses journaux, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Le site tient des statistiques de fréquentation internes, sans cookie et sans outil tiers d'analyse. Un outil de surveillance des erreurs techniques de la plateforme (Sentry, exploité par Infomaniak en Suisse) peut recevoir des informations techniques en cas d'erreur d'affichage ; le composant de cet outil est chargé depuis un réseau de diffusion situé aux États-Unis. Les polices de caractères sont fournies par Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o., Union européenne).

3.2 Formulaires et commentaires

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, le formulaire de demande relatif à la plateforme e-bex ou la fonction de commentaire des actualités, nous traitons les données que vous saisissez (nom, e-mail, entreprise, message et informations relatives à votre demande) pour y répondre. Les formulaires sont protégés contre les robots par un code de confirmation interne, sans service tiers. Les messages sont traités par notre hébergeur en Suisse et conservés au maximum douze mois, sauf relation d'affaires en cours.

3.3 Cookies et contenus tiers

Le site utilise un cookie de session technique. Les contenus de tiers ne sont chargés qu'après votre accord, donné via le bandeau de consentement (solution suisse Biskoui) :

• Google Maps (carte de la page Contact), Google, qui peut alors traiter votre adresse IP aux États-Unis ;
• YouTube (vidéos dans les actualités), Google, même remarque.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page. La liste détaillée des cookies est disponible sur notre politique de cookies. Le site n'utilise ni Google Analytics ni pixel publicitaire. Les liens vers nos pages Facebook et LinkedIn sont de simples liens, sans module de réseau social intégré.

4. Transmission des données

Nous transmettons vos données à des tiers uniquement si cela est nécessaire à l'exécution du mandat, si ces tiers nous fournissent une prestation, si la loi ou une autorité l'exige, si nous y avons un intérêt prépondérant, ou avec votre consentement. Les catégories de destinataires sont les suivantes :

• administrations fiscales, caisses de compensation et assurances sociales, assurances, banques, réviseurs ;
• prestataires de services (informatique, hébergement, logiciels de gestion, conseils, avocats) liés par un contrat qui garantit la protection des données ;
• autorités, organismes publics et tribunaux dans le cadre de nos obligations légales.

Nos prestataires se situent principalement en Suisse ou dans l'Union européenne. Si des données devaient être transférées dans un pays dont le niveau de protection est insuffisant, notamment aux États-Unis, la transmission s'effectuerait sur la base des garanties prévues par la LPD (Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types).

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles et légales. Les données relatives aux mandats sont conservées pendant la durée de la relation d'affaires, puis dix ans après sa fin, conformément aux obligations de conservation des documents commerciaux et comptables. Les données de prospects sans suite sont supprimées dans les deux ans. Les journaux techniques du site sont conservés douze mois au plus. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont effacées ou anonymisées.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés et les utilisations abusives : directives internes, restrictions d'accès, solutions de sécurité informatique, chiffrement des transmissions, sauvegardes et contrôles.

7. Obligation de fournir des données

Dans le cadre de nos relations d'affaires, vous devez nous fournir les données nécessaires à l'établissement et à l'exécution du mandat. Sans ces données, nous ne sommes pas en mesure de conclure ou d'exécuter le contrat.

8. Vos droits

Conformément à la LPD, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, la remise ou la transmission de vos données dans un format courant, et vous opposer à un traitement ou révoquer un consentement à tout moment. Adressez votre demande à l'adresse indiquée au chiffre 1 ; nous y répondons dans un délai de trente jours. Nous nous réservons le droit de faire valoir les restrictions prévues par la loi, par exemple lorsque nous sommes tenus de conserver certaines données. Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

9. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. La version publiée sur ce site fait foi. Dernière mise à jour : septembre 2026.